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- ¿Por
qué su manual de ventas
se llama “El Cookbook”?
La comida cumple un papel integral
en cualquier experiencia de viaje
y con mayor razón en los
viajes de incentivos. La creación
de programas a la medida nos hace
sentir como chefs – le ayudamos
a encontrar un delicioso entremés,
seleccionar un plato fuerte a
pedir de boca, y finalmente, ponerse
la flor en el ojal con un delicioso
postre! Es por ello que, en lugar
de tener un simple manual de ventas,
le ofrecemos el Cookbook ä
, donde usted encontrará
un listado completo de nuestros
productos y servicios.
- ¿Qué
aeropuerto se debe usar para nuestro
grupo?
Los programas que inician o terminan
en San José, que se dirigen
hacia la región Pacífico
Central, o que hacen un circuito
alrededor del país, deben
usar el Aeropuerto de San José.
Los programas que se desarrollan
en la región Pacífico
Norte deben usar el aeropuerto
de Liberia. Este último
aeropuerto ha sido recientemente
remodelado y ascendido de categoría,
y ahora los vuelos de Delta, Continental
y American Airlines, así
como vuelos privados y charters,
viajan regularmente allí.
- ¿Qué
deben empacar los participantes?
El código de vestimenta
en Costa Rica es muy casual. Los
trajes formales se usan sólo
en ocasiones especiales, tales
como recepciones, cenas en restaurantes
elegantes o actividades culturales.
Las zonas montañosas pueden
ser frías, y por lo tanto,
se recomienda llevar abrigos ligeros
(sweaters, jerseys, chamarras).
Para las áreas bajas (costas,
llanuras, etc.) es esencial empacar
camisetas livianas, y pantalones
frescos así como pantalones
cortos y vestidos de verano. Si
van a viajar al bosque lluvioso,
es absolutamente necesario llevar
repelente contra insectos, una
capa para la lluvia (chubasquero)
y buenos zapatos o botas para
caminar.
- ¿Qué
recomendarían ustedes para
un programa de 4 noches?
Para un programa de cuatro noches,
nosotros recomendamos que se seleccione
un solo destino, que puede ser
San José o la costa Pacífico
Central (via el aeropuerto de
San José), o la Costa del
Pacífico Norte (via el
aeropuerto de Liberia).
- ¿Cuáles
son las opciones para grupos que
se quedan en Costa Rica por 5
a 7 noches?
Grupos que se hospedan por períodos
más largos pueden desarrollar
un programa repartido, que combine
San José con el Pacífico
Central o el Pacífico Norte.
Esto le brinda a los participantes
una gran oportunidad de observar
distintos paisajes y disfrutar
de atractivos y actividades diversos
en las áreas seleccionadas.
- ¿Es
Costa Rica un destino seguro?
Como cualquier otro país,
Costa Rica enfrenta el desafío
de mantener seguros a sus ciudadanos
y visitantes. Estas son algunas
recomendaciones valiosas para
los participantes: siempre lleven
consigo una fotocopia del pasaporte
y dejen el original en la caja
de seguridad del hotel; mantengan
sus boletos de avión, documentos
importantes, dinero en efectivo
y cheques de viajero en la caja
de seguridad del hotel; siempre
cambien su dinero en el banco
o en el hotel, nunca en la calle;
no usen joyas valiosas cuando
caminen por las calles y lleven
sólo la cantidad de dinero
que necesitarán por el
día; no lleve a la vista
artículos valiosos, tales
como cámaras fotográficas
o videograbadoras. Si van a salir
de noche, pídale al botones
o recepcionista del hotel que
le pida un taxi oficial.
- ¿Es
Costa Rica una isla?
No, no es una isla. Costa Rica
se localiza en América
Central. Sus fronteras naturales
son: al Norte, Nicaragua; al Sur,
Panamá; al Este, el Mar
Caribe; al Oeste, el Océano
Pacífico.
- ¿Requieren
los participantes de un pasaporte
para viajar a Costa Rica?
Sí, toda persona que viaja
a Costa Rica requiere, para ingresar
al país, de un pasaporte
válido por más de
seis meses después de su
llegada.
- ¿Cómo
es el clima en Costa Rica?
Las condiciones climáticas
en Costa Rica son moderadas durante
todo el año. La temperatura
promedio es de 21°C / 70°F
en las tierras altas y de los
21°C a 32°C ( entre los
70°F y los 90° F) en las
tierras bajas y en las costas.
En términos generales,
la estación lluviosa se
extiende de mayo a noviembre,
y la estación seca, de
diciembre a abril. Sin embargo,
durante la estación lluviosa,
las mañanas usualmente
son soleadas. La temperatura
varía poco entre una estación
y otra; la principal influencia
en la temperatura es la altitud.
- ¿Se
requiere visa para ir a Costa
Rica?
Los ciudadanos de Canadá,
Estados Unidos y Panamá,
así como la mayoría
de los ciudadanos europeos no
requieren visa para viajar a Costa
Rica. Algunos países asiáticos,
africanos y suramericanos sí
requieren de una visa, así
que por favor indague al respecto
con la suficiente antelación.
- ¿Puedo
entrar a Costa Rica con un boleto
una vía?
Todos los visitantes deben venir
al país con un boleto de
ida y regreso. Este es un requisito
para ingresar al país.
- ¿Necesito
una licencia internacional para
conducir en Costa Rica?
Usted tiene derecho a conducir
en el país con su licencia
normal durante un período
de tres meses.
- ¿Se
puede beber el agua del grifo
en Costa Rica?
Normalmente, sí se puede
beber agua del grifo; sin embargo,
hay agua embotellada en la mayoría
de las regiones del país.
- ¿Cuál
es la moneda de Costa Rica?
La moneda de Costa Rica se llama
Colon . Los dólares
norteamericanos y las tarjetas
de crédito más reconocidas
son ampliamente aceptados.
- ¿Se
aceptan tarjetas de crédito
en Costa Rica?
Todas las principales tarjetas
de crédito son aceptadas
en la mayoría de los comercios
y establecimientos del país.
Usted podrá encontrar cajeros
automáticos ATH, distribuidos
a lo largo del país.
- ¿Qué
tipo de vacunas necesito para
ir a Costa Rica?
No se requiere ninguna vacuna
para entrar a Costa Rica.
- ¿Necesito
un adaptador eléctrico
para el secador de cabello?
El suministro de energía
en Costa Rica es de 110 Volt AC
a 60 Hertz, con dos entradas,
según el estándar
de los Estados Unidos de Norteamérica.
Es necesario traer un convertidor
de voltaje para usar artículos
eléctricos que funcionan
con 240/250-Voltios
- ¿Cuáles
son los principales impuestos
en Costa Rica?
Por ley, todos los hoteles deben
agregar al costo de la habitación
el 13% de impuesto de ventas y
el 3.39% de impuesto de turismo.
En restaurantes, se le agrega
a la cuenta un 10% de impuesto
de servicio y un 13% de impuesto
de ventas. El impuesto aeroportuario,
que se paga en el aeropuerto el
día de salida, cuesta actualmente
USD $26 por persona.
- ¿Qué
número de teléfono
se debe marcar en caso de emergencia?
Para asistencia inmediata marque
el 911.
- ¿Puedo
enviar materiales, equipo y regalos
para nuestro programa en Costa
Rica?
En Costa Rica, cualquier mercancía
llega a las aduanas y está
sujeta al cobro de altos impuestos.
Si usted está enviando
distintos artículos, le
sugerimos que lo haga con un mínimo
de tres a cuatro semanas antes
de la ejecución del programa;
también averigüe con
su agencia aduanera cuáles
son todos los posibles cobros
de impuestos que podrían
regir. Le sugerimos evitar el
envío de productos perecederos
o artículos de alto valor,
específicamente chocolates,
bebidas, alimentos, productos
químicos, joyas o cosméticos.
También es recomendable
contratar un servicio “Puerta
a puerta” o DDP (Delivery Duty
Paid), conocido en los Estados
Unidos de América como
“Domicilio Libre” (Free Domicile),
donde quien envía asume
el pago total del flete, impuestos
y el desalmacenaje. Si tiene la
opción, le recomendamos
evitar los envíos. De esta
manera, usted no deberá
preocuparse por recibir sus artículos
a tiempo o por incurrir en los
trámites engorrosos del
desalmacenaje. Le ofrecemos una
selección de tiendas especializadas
que incluyen una amplia variedad
de productos, desde artículos
de oficina hasta artículos
promocionales, material gráfico
y todo tipo de regalos, entre
otros.
- ¿Son
deducibles de impuestos las reuniones
que se realicen en Costa Rica?
Sí, el gobierno de los
Estados Unidos de América
ha designado a Costa Rica como
un país beneficiario, y
dentro de sus políticas
se permite la deducción
de gastos de reuniones en el país.
Algunos gastos relacionados con
viajes de negocios pueden ser
deducibles. Si su programa incluye
reuniones o convenciones, le recomendamos
que revise las regulaciones del
ministerio de hacienda de su país
respecto de este tema para que
pueda aprovechar al máximo
las deducciones de impuestos del
programa.
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